Managed Service für Unternehmen

Ihr Netzwerk im Blick.
Ihr Team wird entlastet.

Ein klarer Rahmen für den täglichen Betrieb.

Monitoring, Wartung und wiederkehrende Aufgaben binden wertvolle Zeit. Mit Managed Service von blue networks geben Sie vereinbarte Betriebsaufgaben in erfahrene Hände – und schaffen Raum für die Themen, die Ihr Unternehmen voranbringen.

✓ Individueller Leistungsumfang✓ Klare Verantwortlichkeiten✓ Kontinuierliche Verbesserung
Managed Service von blue networks
blue networksNetzwerke aus Leidenschaft.

Der Alltag stellt die Fragen

Ihre IT sollte gestalten können. Nicht nur reagieren.

Tickets, Updates und Kontrollaufgaben verschwinden nicht von allein. Wenn Ihr Team ständig das Tagesgeschäft absichert, bleiben wichtige Projekte liegen. Gleichzeitig fehlt oft ein aktueller Überblick über Zustand, Zuständigkeiten und nächste Schritte.

Wir gestalten mit Ihnen ein Betriebsmodell, das zu Ihrem Unternehmen passt – mit definierten Leistungen, nachvollziehbaren Prozessen und regelmäßiger Abstimmung.

Unsere Unterstützung kennenlernen

Unser Service auf einen Blick

Die passende Expertise.
Für Ihren konkreten Bedarf.

Einzelne Leistungen oder ein abgestimmtes Gesamtpaket: Wir klären mit Ihnen, welche Unterstützung Sie benötigen.

01

Managed Network Infrastructure

Wir übernehmen ausgewählte Aufgaben für Ihre Netzwerk- und Security-Infrastruktur. Sie entscheiden mit uns, was bei Ihnen bleibt und was wir betreuen.

  • Abgestimmter Servicekatalog
  • Zuständigkeiten und Eskalationswege
  • Betriebsprozesse und Dokumentation
02

Monitoring & Ereignismanagement

Wir machen den vereinbarten Netzwerkzustand sichtbar und ordnen Auffälligkeiten ein. Alarmierung und Folgemaßnahmen richten sich nach Ihrem Serviceumfang.

  • Überwachung definierter Komponenten
  • Bewertung und Priorisierung von Meldungen
  • Abgestimmte Eskalation
03

Wartung & Lifecycle

Wir unterstützen einen geordneten Umgang mit Updates, Änderungen und Lebenszyklen. Wartungsfenster und Freigaben werden gemeinsam festgelegt.

  • Versions- und Lifecycle-Betrachtung
  • Geplante Wartung und Konfigurationspflege
  • Change-Prozesse nach Vereinbarung
04

Service Management & Weiterentwicklung

Betrieb ist kein einmaliges Projekt. Wir betrachten Leistungen und Verbesserungsbedarf mit Ihnen und entwickeln den Service weiter.

  • Individuelle Service Level Agreements
  • Serviceberichte und regelmäßige Reviews
  • Optionen für Network as a Service

Ihr Nutzen

Was sich für Sie verändert.

✓

Ressourcen freisetzen

Ihr Team kann sich stärker auf Projekte und geschäftliche Anforderungen konzentrieren.

✓

Betrieb nachvollziehen

Vereinbarte Berichte und Prozesse schaffen Transparenz über die betreute Infrastruktur.

✓

Verantwortung klären

Sie wissen, wer welche Aufgaben übernimmt und wie Eskalationen ablaufen.

✓

Mit Bedarf wachsen

Der Serviceumfang kann bei veränderten Anforderungen gemeinsam angepasst werden.

Einfach erklärt

Vom ersten Gespräch
zur passenden Unterstützung.

Keine Lösung von der Stange. Ein gemeinsamer Weg mit klaren Entscheidungen.

  1. 1

    Bestand aufnehmen

    Infrastruktur, Betriebsaufgaben und die gewünschte Entlastung erfassen.

  2. 2

    Service definieren

    Umfang, Zuständigkeiten, Servicezeiten und Ziele gemeinsam vereinbaren.

  3. 3

    Geordnet übernehmen

    Zugänge, Dokumentation, Prozesse und Monitoring vorbereiten.

  4. 4

    Weiterentwickeln

    Betriebsergebnisse bewerten und Verbesserungen gemeinsam priorisieren.

Das Ergebnis unserer Zusammenarbeit

Kein Betrieb nach Gefühl.
Eine klare Vereinbarung.

Sie sollen nachvollziehen können, was vereinbart ist, wie wir vorgehen und welche Ergebnisse Sie erhalten.

Jetzt Anforderungen besprechen
  • ✓Ein definierter Servicekatalog
  • ✓Eine abgestimmte Verantwortungsverteilung
  • ✓Vereinbarte Serviceziele und Eskalationswege
  • ✓Transparente Reviews und nächste Maßnahmen

Ihr Netzwerkpartner aus Altenstadt

Technisch erfahren.
Persönlich an Ihrer Seite.

blue networks verbindet Netzwerk- und Security-Kompetenz mit persönlicher Beratung. Wir betrachten Ihr Netzwerk im Zusammenhang: von der Planung über die Umsetzung bis zur Unterstützung im Betrieb.

LAN · WAN · WLAN · SecurityAus Altenstadt für Rhein-Main und darüber hinausZusammenarbeit auf Augenhöhe

Ihr Servicebedarf

Wo wünschen Sie
Unterstützung?

Wählen Sie die Themen, die Sie gerade beschäftigen. Sie erhalten direkt eine Übersicht möglicher Gesprächsschwerpunkte.

Die Auswahl bleibt in Ihrem Browser. Sie wird nicht automatisch übertragen.

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Häufige Fragen

Das möchten Sie
vorher wissen.

Weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

Kontakt aufnehmen
Müssen wir den gesamten Netzwerkbetrieb abgeben?

Nein. Wir können ausgewählte Aufgaben übernehmen und mit Ihrer internen IT zusammenarbeiten. Der Servicekatalog legt fest, welche Leistungen enthalten sind.

Welche Servicezeiten gelten?

Servicezeiten, Reaktionsziele und Eskalationswege werden für Ihre Anforderungen vereinbart. Eine Betreuung rund um die Uhr muss ausdrücklich Bestandteil des Vertrags sein.

Wie startet die Zusammenarbeit?

Zunächst betrachten wir die Infrastruktur und Ihre Betriebsanforderungen. Darauf folgen die Servicevereinbarung und eine vorbereitete Übernahme mit den benötigten Zugängen und Informationen.

Ist Network as a Service dasselbe wie Managed Service?

Managed Service beschreibt vereinbarte Betriebsleistungen. Network as a Service kann zusätzlich die Bereitstellung der Infrastruktur umfassen. Das passende Modell klären wir anhand Ihres Bedarfs.

Wie behalten wir die Kontrolle?

Durch vereinbarte Zuständigkeiten, Freigaben, Berichte und Servicegespräche. Sie bleiben in die Entscheidungen eingebunden, die Ihre Infrastruktur betreffen.

Lieber direkt persönlich?

Ein Gespräch.
Ein klarer nächster Schritt.

Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben oder wo Sie Unterstützung brauchen. Wir besprechen mit Ihnen die passenden Möglichkeiten.

Oder direkt anrufen: 06047-67093-431