Managed Services

Managed Network Infrastructure

  • Selektive Leistungen in Rahmen des IT Service Managements (ITSM) unter Nutzung der blue networks Service Infrastruktur und Netzwerk Kompetenzen  
  • Unternehmensspezifische Service Level Agreements, die den Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden. 
  • Standardisierung von sich wiederholenden Prozessen für höhere Effizienz 
  • Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Leistungen  
  • Reduktion von Kosten über die Zeit  
  • Erhöhung der Verfügbarkeit und Qualität des Netzwerkes  
  • Skalierbarkeit bei Projekten (Höher Verfügbarkeit eigener, seltener Ressourcen und Mitarbeiter in der IT) 

Lifecycles nach ITIL 

  • ITSM  
  • Systemlandschaft der bn  
  • Personal und Zertifizierungen  
  • Prozess Infrastruktur