Managed Services
Managed Network Infrastructure
- Selektive Leistungen in Rahmen des IT Service Managements (ITSM) unter Nutzung der blue networks Service Infrastruktur und Netzwerk Kompetenzen
- Unternehmensspezifische Service Level Agreements, die den Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden.
- Standardisierung von sich wiederholenden Prozessen für höhere Effizienz
- Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Leistungen
- Reduktion von Kosten über die Zeit
- Erhöhung der Verfügbarkeit und Qualität des Netzwerkes
- Skalierbarkeit bei Projekten (Höher Verfügbarkeit eigener, seltener Ressourcen und Mitarbeiter in der IT)
Lifecycles nach ITIL
- ITSM
- Systemlandschaft der bn
- Personal und Zertifizierungen
- Prozess Infrastruktur