Managed Services

Qualitätstandards

blue networks hat grundsätzlich einen hohen Anspruch an Standards und Qualitäten zur Erfüllung unserer Dienstleistungen am Kunden. Wir richten uns bei der Definition und Umsetzung von Prozessen und Qualitätsmaßstäben an ITIL. Entsprechend ausgebildete Mitarbeiter, z. B. ITIL Foundation, unterstützen dies.

Aktuell arbeiten wir an der ISO 27001 Zertifizierung.

Das dafür notwendige Audit gemäß der ITQ/ISO 27001 der Basisprüfung wurde 2021 durchgeführt und 2023 erweitert. Entsprechende Maßnahmen zur Erfüllung der zur ISO Kriterien sind in kontinuierlicher Arbeit.

Portrait of African businessman in an office